TICS | Ticket Información IUSA

Marco Antonio Salcedo

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	Titulo	Descripción
	evidencia	se valida compra en drive

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Imelda Garc�a Cruz 2022-05-02 17:21:01

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Imelda Garc�a Cruz 2022-05-02 17:21:01

Ticket: En Analisis paso a: Concluido

Imelda Garc�a Cruz 2022-05-02 17:20:55

-> Se adjunto el archivo evidencia el cual se describe a continuación: se valida compra en drive

Imelda Garc�a Cruz 2022-05-02 17:20:47

Se proporciona numero de reporte, se valida en drive la compra, se menciona usuario que el tiempo de entrega es de 5 a 7 días habiles, usuario queda de acuerdo, se procede a cierre de reporte.
Adjunto evidencia

Imelda Garc�a Cruz 2022-05-02 17:20:16

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Imelda Garc�a Cruz 2022-05-02 17:13:47

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Imelda Garc�a Cruz 2022-05-02 17:13:39

Contacto	Marco Antonio Salcedo
Celular	5592383421	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	sire_maesta@yahoo.com.mx	Proyecto	Rastreo de Envio

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2022-05-02 17:11:55	Fecha Cierre	2022-05-02 17:21:01
Tiempo Respuesta	00:01:44	Tiempo Solución	0 00:07:22
Agente Creador	Imelda Garc�a Cruz	Agente Cerro	Imelda Garc�a Cruz
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Marco Antonio Salcedo

Ticket No. 184054

TT184054 Rastreo de envio

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Ingreso Ticket

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