Mara Aguilera

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Ticket No. 173928

TT173928 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Mara Aguilera
Celular 0000000001 Teléfono Fijo 3331550132
E-mail zaikamliter@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-04 13:20:23 Fecha Cierre 2022-01-04 13:26:13
Tiempo Respuesta 00:01:50 Tiempo Solución 0 00:04:00
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando la cotizacion de cable negro calibre #16 automotriz, requiere 3 cajas #16, 2 cajas color azul #16, y 2 cajas de cable blanco #16
EMPRESA: ZAIKAMLITER
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-04 13:26:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-04 13:26:13
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-04 13:26:08
Se le indica la liga de tienda IUSA por la cantidad que desea comprar, usuario indica que ingresara para que pueda revisar los precios, de igual forma menciona que si tiene duda se va a comunicar con nosotros
se le da su numero de reporte
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-04 13:26:02
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-04 13:22:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2022-01-04 13:22:13

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