Viviana Sejudo
TT173913 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Viviana Sejudo | ||
| Celular | 9981326262 | Teléfono Fijo | 9983142226 |
| vivianasegudov@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-04 12:18:19 | Fecha Cierre | 2022-01-04 12:24:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:04:44 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario se comunica requiere cotizar productos de linea eléctrica, plomería, y herramientas en general. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:24:47
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:24:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:24:47
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:24:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:24:42
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:24:42
Se valida los distribuidores cercanos a su domicilio y no se cuenta con ninguno, se le indica a usuario y queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:24:37
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:24:37
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:20:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:20:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:20:03
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2022-01-04 12:20:03