Sergio Álvarez Gomes
TT173901 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sergio Álvarez Gomes | ||
| Celular | 2200000000 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tablets |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-01-04 11:17:41 | Fecha Cierre | 2022-01-04 11:19:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:43 | Tiempo Solución | 0 00:00:14 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario reportando que su Tablet esta bloqueada, se le transfiere llamada a la ext. 5257 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-01-04 11:19:38
Imelda Garca Cruz
2022-01-04 11:19:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-04 11:19:38
Imelda Garca Cruz
2022-01-04 11:19:38
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-01-04 11:19:32
Imelda Garca Cruz
2022-01-04 11:19:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-01-04 11:19:24
Imelda Garca Cruz
2022-01-04 11:19:24