Jose Luis Orduña

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Ticket No. 173879

TT173879 Invitaciones Proveedores

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Luis Orduña
Celular 4272711288 Teléfono Fijo 4271496856
E-mail jorduna@mascrap.com.mx Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-01-04 09:32:38 Fecha Cierre 2022-01-04 10:01:18
Tiempo Respuesta 00:00:25 Tiempo Solución 0 00:28:15
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de la empresa, Mascrap, ofreciendo sus servicios de reciclaje industrial.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
correo a Irma Carmona Correo
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-04 10:01:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-04 10:01:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-04 10:01:07
-> Se adjunto el archivo correo a Irma Carmona el cual se describe a continuación: Correo
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-04 10:00:52
Mando correo a Lic Irma Carmona con la información
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-04 09:41:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-04 09:33:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2022-01-04 09:33:03

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