Cristobal Perez
TT173627 Informacion de Productos IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cristobal Perez | ||
| Celular | 8311166476 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-30 14:30:36 | Fecha Cierre | 2021-12-30 14:37:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:05:35 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando distribuidor para realizar la compra de exprea, se le indica la liga de tienda IUSA, desea realizar la compra de manera fisica |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:37:31
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:37:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:37:31
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:37:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:37:25
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:37:25
Se le indica su numero de reporte así como los datos de los distribuidores mas cercanos a su domicilio
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
MN DEL GOLFO
Prolongacion Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041
TLAPALERIA Y FERRETERIA RODRIGUEZ
Zona Centro, 87300 Heroica Matamoros, Tamps
8688163397
Usuario esta de acuerdo con la información proporcionada.
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:37:17
GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
MN DEL GOLFO
Prolongacion Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041
TLAPALERIA Y FERRETERIA RODRIGUEZ
Zona Centro, 87300 Heroica Matamoros, Tamps
8688163397
Usuario esta de acuerdo con la información proporcionada.
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:37:17
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:35:07
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:35:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:35:02
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:35:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:31:56
Imelda Garca Cruz
2021-12-30 14:31:56