Israel Lopez Sanchez

Ticket No. 173624

TT173624 Informacion de Productos IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Israel Lopez Sanchez
Celular 9512095076 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail isralopez980@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-30 14:20:31 Fecha Cierre 2021-12-30 14:27:12
Tiempo Respuesta 00:01:19 Tiempo Solución 0 00:05:22
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando información de distribuidores para adquirir calentadores y tubo, se le brinda la liga d la tienda IUSA, desea adquirir de manera física su compra
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2021-12-30 14:27:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-30 14:27:12
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2021-12-30 14:27:07
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2021-12-30 14:27:00
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2021-12-30 14:26:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2021-12-30 14:26:46
Se le indica su numero de reporte, así como los datos de los distribuidores cercanos a su domicilio
Ferretería Puerta de Hierro
Carlos María Bustamante 711 col. Centro, Oaxaca, Oax. CP 68000
951 514 6010
Gardisa 2001
Mier y Terán 702 Col. Centro, Oaxaca, Oax. CP 68000
951 514 6180, 3536
usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2021-12-30 14:26:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-30 14:21:50