Azucena Diaz
TT173578 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Azucena Diaz | ||
| Celular | 3333333333 | Teléfono Fijo | 5546687178 |
| pastejeiusa@gmaiil.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-30 10:19:13 | Fecha Cierre | 2021-12-30 10:22:08 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:02:09 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| USuario se comunica para indicar que desea se le brinde la cotización de varios productos IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:22:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:22:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:22:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:22:08
Le indico a usuario que nos puede hacer llegar su listado al correo de case@iusa.com.mx, o bien puede verificar los costos en tiendaIUSA. com
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:22:04
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:22:04
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:20:07
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:20:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:19:59
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-30 10:19:59