Juan Pablo Arroyo Avila
TT173447 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Pablo Arroyo Avila | ||
| Celular | 7351194713 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-28 20:48:00 | Fecha Cierre | 2021-12-28 20:57:15 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:07:59 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar se le brinde algún distribuidor cercano a su domicilio ya que desea adquirir una refacción para su calentador |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:57:15
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:57:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:57:15
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:57:15
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:57:09
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:57:09
Se le indica los datos de distribuidores alcione
Sucursal Jiutepec
Tel: (777) 321-9999 Email: civac@alcione.mx
Blvd. Paseo Cuauhnáhuac 10, Apatlaco Jiutepec, Morelos. C.P. 62573
Sucursal Cuernavaca
Tel: (777) 362-1560 Email: pradera@alcione.mx
Av. Poder Legislativo No. 210Esq. Nicolas Bravo, Col. Lomas de la Selva Cuernavaca, Morelos. C.P. 62270
usuario esta de acuerdo, se le indica se procede al cierre de reporte quedando a sus ordenes
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:57:03
Sucursal Jiutepec
Tel: (777) 321-9999 Email: civac@alcione.mx
Blvd. Paseo Cuauhnáhuac 10, Apatlaco Jiutepec, Morelos. C.P. 62573
Sucursal Cuernavaca
Tel: (777) 362-1560 Email: pradera@alcione.mx
Av. Poder Legislativo No. 210Esq. Nicolas Bravo, Col. Lomas de la Selva Cuernavaca, Morelos. C.P. 62270
usuario esta de acuerdo, se le indica se procede al cierre de reporte quedando a sus ordenes
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:57:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:54:08
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:54:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:49:16
Imelda Garca Cruz
2021-12-28 20:49:16