Claudia Marinez

Ticket No. 173425

TT173425 Informacion de Productos IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Claudia Marinez
Celular 4776904050 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail claumtz0331 Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-28 16:51:21 Fecha Cierre 2021-12-28 16:59:23
Tiempo Respuesta 00:04:29 Tiempo Solución 0 00:03:33
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando distribuidores cercanos para realizar la compra física de productos IUSA.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2021-12-28 16:59:23
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Imelda Garca Cruz 2021-12-28 16:59:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2021-12-28 16:59:16
Se le indica la liga de tienda IUSA, nos menciona que desea comparar los precios y hacer la compra física, se le brindan los distribuidores
Grupo Ascencio - GABSA TIERRA BLANCA
Tierra Blanca #617, Col. San Miguel, 37390 León, Gto.
477 980 0903
Elektron Ferreteria
Blvrd Miguel Hidalgo 401, Héroes de Chapultepec, 37190 León, Gto.
477 718 26 43
Elektron León
Blvd. Hidalgo #409 Col. Héroes de Chapultepec.
4772740644
Elektron León
Blvd. J.J. Torres Landa #3922 Salida León - San Fco. Del Rincón
4772740650
Usuario esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz 2021-12-28 16:59:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz 2021-12-28 16:56:57