TICS | Ticket Información IUSA

Belem Mejia Gracia

Archivos

	Titulo	Descripción
	Drive Tienda IUSA	Fecha de entrega

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-27 16:42:20

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-27 16:42:20

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-27 16:42:17

-> Se adjunto el archivo Drive Tienda IUSA el cual se describe a continuación: Fecha de entrega

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-27 16:42:13

Se le menciona al usuario que su producto sera enviado mediante logística IUSA, y el tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles, usurario queda de acuerdo y al pendiente

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-27 16:41:27

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-27 16:33:50

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-27 16:30:49

Contacto	Belem Mejia Gracia
Celular	7228860303	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Rastreo de Envio

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-12-27 16:29:24	Fecha Cierre	2021-12-27 16:42:20
Tiempo Respuesta	00:01:25	Tiempo Solución	0 00:11:31
Agente Creador	Citlali Jocabeth Morales Basilio	Agente Cerro	Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Belem Mejia Gracia

Ticket No. 173306

TT173306 Rastreo de envio

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

Información Adicional

Archivos

Seguimientos

No. de Serie
Factura		Remision