Llamada Equivocada
TT173054 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-23 00:42:38 | Fecha Cierre | 2021-12-23 00:44:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:00:54 |
| Agente Creador | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Isaac Rodrigo Perez Cayetano | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando informacion de pagar tarjeta de CFE |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:44:19
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:44:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:44:19
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:44:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:44:12
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:44:12
Se le indica debe ser directamente en un unto de venta o por la aplicacion, usuario queda de acuerdo.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:44:07
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:44:07
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:43:35
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:43:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:43:25
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2021-12-23 00:43:25