Luis Martínez

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Ticket No. 173038

TT173038 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Martínez
Celular 5584139796 Teléfono Fijo 6865683309
E-mail luis.martinez@turbopowermx.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-22 17:46:27 Fecha Cierre 2021-12-22 17:48:32
Tiempo Respuesta 00:00:44 Tiempo Solución 0 00:01:21
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando se le brinde un correo electrónico dado a que requiere una cotización de cuchillas tripolares y comenta que requiere mandar todas las especificaciones del producto
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-22 17:48:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-22 17:48:32
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-22 17:48:29
Se le proporciona al usuario el correo de case@iusa.com.mx para que nos pueda hacer llegar las especificaciones del producto que desea cotizar, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-22 17:48:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-22 17:47:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-22 17:47:11

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