Maria Luna
TT173005 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Luna | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3314342257 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-22 14:34:16 | Fecha Cierre | 2021-12-22 14:37:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:34 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando algún distribuidor cercano a su zona para poder cotizar material de IUSA. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:37:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:37:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:37:32
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:37:32
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:37:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:37:28
Se le proporcionan los siguientes distribuidores:
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:37:24
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
FERRETERIA RIPOLL
Av. de los Normalistas 1357, Colinas de La Normal, 44290 Guadalajara, Jal.
33 3854 0390
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:37:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:36:08
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:36:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:35:58
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-22 14:35:58