Alejandro Esquivel
TT172972 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Esquivel | ||
| Celular | 7777777777 | Teléfono Fijo | 5558043400 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-22 11:51:11 | Fecha Cierre | 2021-12-22 11:54:35 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:42 | Tiempo Solución | 0 00:01:42 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar información de algún distribuidor en CDMX, ya que desea adquirir cable calibre 8. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:54:35
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:54:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:54:35
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:54:35
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 1-2 días hábiles en la CDMX y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:54:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:54:31
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:53:42
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:53:42
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en CDMX:
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:53:37
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520, (555)
MATERIALES ELECTRICO NECAXA
Ermita Iztapalapa 408, Emperador Cacama, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX
(555) 670 1513
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:53:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:53:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:53:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:52:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-12-22 11:52:53