Verónica Torres

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 172910

TT172910 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Verónica Torres
Celular 3800000000 Teléfono Fijo 4000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-21 16:30:13 Fecha Cierre 2021-12-21 16:33:06
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:01:39
Agente Creador Citlali Jocabeth Morales Basilio Agente Cerro Citlali Jocabeth Morales Basilio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Jocabeth Morales Basilio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario menciona que se comunica de Red Pack y solicita hablar con el compañero Saul
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-21 16:33:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-21 16:33:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-21 16:33:02
Se le proporciona al usuario el numero del conmutador 7222260837, y el numero de extensión de Saul 3923, usuario queda de acuerdo.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-21 16:32:55
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-21 16:31:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio 2021-12-21 16:31:27

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad