Maria Esther Reyes Melendes

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Ticket No. 172850

TT172850 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Esther Reyes Melendes
Celular 5522161570 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-21 10:42:52 Fecha Cierre 2021-12-21 10:55:43
Tiempo Respuesta 00:11:31 Tiempo Solución 0 00:01:20
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria comenta que esta en la pagina de tiendaiusa.com y que requiere saber como trabaja un calentador enerhit instantáneo de 9lts
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-12-21 10:55:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-12-21 10:55:43
Se le menciona que debe de tener las especificaciones de su instalacion de acuerdo a las que requiere el calentador instantáneo comenta que lo validara despues ya que se le hace complicado el uso del calentador
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-12-21 10:55:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-12-21 10:54:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-12-21 10:54:23

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