Acevedo Martiz

Ticket No. 172678

TT172678 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Acevedo Martiz
Celular 6666666666 Teléfono Fijo 8332249427
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-18 18:09:21 Fecha Cierre 2021-12-18 18:14:02
Tiempo Respuesta 00:00:43 Tiempo Solución 0 00:03:58
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solictar información de algún distribuidor en TTampico, ya que desea adquirir un termostato
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-18 18:14:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-18 18:14:02
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-18 18:13:58
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en Tamaulipas:

GAFI
Antigua Carretera Tampico - Mante Km. 12.5, Américo Villarreal, Américo Villarreal Guerra, 89604 Altamira, Tamps.
8332267430
Como llegar
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
8282840702

MN DEL GOLFO
Prolongacion Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041

TLAPALERIA Y FERRETERIA RODRIGUEZ
Zona Centro, 87300 Heroica Matamoros, Tamps
8688163397
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-18 18:13:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-18 18:10:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-12-18 18:10:04