Alejandro González Aguilar

Ticket No. 172656

TT172656 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro González Aguilar
Celular 9992382587 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail gzlalejandro@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-18 13:18:04 Fecha Cierre 2021-12-18 13:26:55
Tiempo Respuesta 00:01:57 Tiempo Solución 0 00:06:54
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando distribuidor cercano a su domicilio para adquirir válvula para cilindro LP, se le indica liga de tienda IUSA menciona desea adquirir físicamente el producto
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2021-12-18 13:26:55
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-18 13:26:55
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2021-12-18 13:26:50
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2021-12-18 13:26:43
se le indican numero de reporte y datos de el distribuidor
grupo boxito
Calle 43 No. 422 Pedregales de Tanlum, 97210 Mérida, Yucatán
999 930 0500
Usuario menciona esta de acuerdo, se procede al cierre del reporte
Imelda Garca Cruz 2021-12-18 13:26:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-18 13:20:01