Patricia Licea
TT172642 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Patricia Licea | ||
| Celular | 3311968589 | Teléfono Fijo | 3313713283 |
| patricia_licea@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-18 11:26:06 | Fecha Cierre | 2021-12-18 11:35:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:10 | Tiempo Solución | 0 00:07:15 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica desea adquirir cable de luz thw calbre 12, 14, chalupas, conectores, bombas sumergibles. se le indica liga tienda IUSA, indica ya visito la liga, solicita distribuidor cercano para compra física |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:35:31
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:35:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:35:31
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:35:31
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:35:26
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:35:26
se le indica a usuario los datos de distribuidores cercanos a su domicilio
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Como llegar
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Usuario indica esta de acuerdo, se le indica cierre de reporte quedando a sus ordenes
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:35:15
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
Como llegar
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
Usuario indica esta de acuerdo, se le indica cierre de reporte quedando a sus ordenes
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:35:15
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:28:23
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:28:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:28:16
Imelda Garca Cruz
2021-12-18 11:28:16