Julio Hernandez

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Ticket No. 172269

TT172269 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Julio Hernandez
Celular 7227581519 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-14 16:20:31 Fecha Cierre 2021-12-14 16:43:51
Tiempo Respuesta 00:19:36 Tiempo Solución 0 00:03:44
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando se le transfiera llamada a conmutador
se le brinda el numero 7222260837
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2021-12-14 16:43:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-14 16:43:51
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2021-12-14 16:43:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2021-12-14 16:41:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-14 16:40:07

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