Claudia Lopez

Ticket No. 172132

TT172132 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Claudia Lopez
Celular 5522180249 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-13 14:10:42 Fecha Cierre 2021-12-13 14:13:03
Tiempo Respuesta 00:00:39 Tiempo Solución 0 00:01:42
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario busca adquirir un Calentador primo de 80 L, busca proveedores cerca de la zona de Jocotitlán.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-12-13 14:13:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-12-13 14:13:03
Se le brinda:
FERRETOP
Dirección: CARRETERA PANAMERICANA MEXICO-QUERETARO KM 109 PASTEJE, 50734 Jocotitlán, Méx.
Teléfono: 712 250 5879
Sin embargo comenta que ya validó y no cuentan con existencias del modelo que requiere. Por lo que se le menciona que contamos con distribuidores en Toluca y se le proporciona:
Casa Cravioto Autoservicio Toluca
Isidro Fabela Sur # 828
722 223 0440
Usuario comenta que lo consultará, y queda de acuerdo con la información. Se procede al cierre por ser un reporte informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2021-12-13 14:13:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-12-13 14:11:21