Llamada Equivocada
TT172093 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-13 12:16:28 | Fecha Cierre | 2021-12-13 12:25:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:42 | Tiempo Solución | 0 00:06:15 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Dina Maria Osorio Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Sistemas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| llamada de prueba de sistemas |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-13 12:25:25
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-13 12:25:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-13 12:25:25
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-13 12:25:25
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-13 12:25:19
Dina Maria Osorio Garcia
2021-12-13 12:25:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2021-12-13 12:19:10
Imelda Garca Cruz
2021-12-13 12:19:10