Guillermo Vazquez

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Ticket No. 171786

TT171786 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guillermo Vazquez
Celular 4271943141 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail guillermo.v@valtric.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-09 12:53:05 Fecha Cierre 2021-12-09 13:13:24
Tiempo Respuesta 00:04:52 Tiempo Solución 0 00:15:27
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario solicitando algun distribuidor de la zona, pide comprar un aislador de filo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
envio de correo captura
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 13:13:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 13:13:24
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 13:13:17
-> Se adjunto el archivo envio de correo el cual se describe a continuación: captura
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 13:12:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 13:12:00
le otorgamos los distribuidores cercanos a su domicilio, enviamos por medio de correo electrónico domicilios de distribuidores
adjunto evidencia
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 13:11:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 12:57:57

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