Patricia Clemente

Ticket No. 171749

TT171749 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Patricia Clemente
Celular 5524925721 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-12-09 09:57:49 Fecha Cierre 2021-12-09 10:06:13
Tiempo Respuesta 00:01:16 Tiempo Solución 0 00:07:08
Agente Creador Imelda Garca Cruz Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Imelda Garc�a Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

se comunica usuario solicitando saber donde puede comprar un calentador solar en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 10:06:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 10:06:13
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 10:06:05
se le indico liga de tienda IUSA con los precios por capacidad de calentador solar y se intereso por uno de 15 tubos, se le menciona que la capacidad es de 220 l con el precio de $12,170.00, usuario solicito mejor un distribuidor cerca de su domicilio y se le dio casa Cravioto división del norte, usuario agradece atención.
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 10:05:52
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 10:03:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2021-12-09 09:59:05