TICS | Ticket Información IUSA

Jose Luis Gornelas

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	Titulo	Descripción
	Captura de evidencia	Evidencia en Magento

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Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 15:23:04

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 15:23:04

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 15:23:00

-> Se adjunto el archivo Captura de evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia en Magento

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 15:22:55

Se valida en Drive pero no se tiene pedido, se valida en Magento y esta en pago pendiente por transferencia, se le comenta a usuario que esta pendiente su pago con su banco

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 15:21:54

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 15:21:40

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-12-08 15:21:33

Contacto	Jose Luis Gornelas
Celular	5546091892	Teléfono Fijo	5546091892
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Compra en Linea

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-12-08 15:21:06	Fecha Cierre	2021-12-08 15:23:04
Tiempo Respuesta	00:00:27	Tiempo Solución	0 00:01:31
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Jose Luis Gornelas

Ticket No. 171686

TT171686 Rastreo de envio

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