Victor Ferreira
TT171644 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Victor Ferreira | ||
| Celular | 2200000000 | Teléfono Fijo | 3800000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-08 11:41:52 | Fecha Cierre | 2021-12-08 11:45:48 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 00:02:55 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando algunos distribuidores para adquirir 6 cuchillas bipolares de alta tensión |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:45:48
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:45:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:45:48
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:45:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:45:42
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:45:42
Se le proporciona al usuario los siguientes distribuidores:
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolás de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:44:57
GAFI
Via matamoros#1497 , Colonia Industrial Nogalar , C.P. 66848, San Nicolás de los Garza, Nuevo Leon
81 1292-60-00
PIMSA
Privada la Puerta # 1110, Colonia Parque Industrial la Puerta C.P. 66350, Santa Catarina Nuevo Leon
81-8125-18-00
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:44:57
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:42:57
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:42:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:42:53
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 11:42:53