Lucero Marin Rivas
TT171619 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lucero Marin Rivas | ||
| Celular | 6565845141 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-08 10:02:57 | Fecha Cierre | 2021-12-08 10:06:46 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:21 | Tiempo Solución | 0 00:01:28 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando algún distribuidor cercano para cotizar algunas refacciones para un calentador. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:06:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:06:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:06:46
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:06:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:06:42
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:06:42
Se le proporciona al usuario los siguientes distribuidores:
Constructodo de Materiales
Ignacio Rodríguez 16300, Pedro Domínguez, 31114 Chihuahua, Chih.
6144932563
GAFI Ferrelectrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:06:35
Constructodo de Materiales
Ignacio Rodríguez 16300, Pedro Domínguez, 31114 Chihuahua, Chih.
6144932563
GAFI Ferrelectrico
Av. De las Industrias No. 6701-A Col Nombre de Dios
6141586010
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:06:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:05:22
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:05:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:05:18
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-12-08 10:05:18