Alicia Castillo
TT171593 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alicia Castillo | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5548882484 |
| pastejeiusa@gmaiil.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-07 17:51:24 | Fecha Cierre | 2021-12-07 17:52:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 0 00:00:54 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para cotizar una calentador solar |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:57
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:57
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:57
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:52
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:47
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:47
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:42
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:42
se le brinda la cotizacion y de igual manera se le indicaron algunos distribuidores, usuaria esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:38
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:03
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-07 17:52:03