Emmanuel Rojas
TT171140 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Emmanuel Rojas | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8441051007 |
| tresoctavosslw@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-02 21:38:46 | Fecha Cierre | 2021-12-07 09:23:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:09:30 | Tiempo Solución | 4 11:35:09 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita ser vendedor de los productos de la marca IUSA
Contacto: Emmanuel Rojas Teléfono: 8441051007 E-mail: tresoctavosslw@hotmail.com Empresa: Ferretería Tres Octavos Estado: Coahuila Delegación/Municipio:Saltillo |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-12-07 09:23:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-07 09:23:25
Vendedor Alejandro indica que ya contactó a usuario y quedaron que hoy lo visitará, le marco a usuario quien confirma y le aviso el cierre de reporte, pues el trato ya será directo con Alejandro, queda de acuerdo.
Gloria Gomez Valdez
2021-12-07 09:23:21
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-12-07 09:21:10
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2021-12-06 20:30:30
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gerente Jorge pide apoyo a vendedor Alejandro para el seguimiento
Gloria Gomez Valdez
2021-12-06 20:30:14
Ing Elier indica que corrsponde a Monterrey, por lo cual se lo reenvio a ing Soloache
Gloria Gomez Valdez
2021-12-03 11:03:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:52:20
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:52:20
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:52:15
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:52:15
-> Se adjunto el archivo Correo a Gerente Regional el cual se describe a continuación: Evidencia
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:52:04
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:52:04
se le pide apoyo a GR Elier
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:49:59
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:49:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:48:16
Diego Armeaga Sanchez
2021-12-02 21:48:16