Rigoberto Trampe Velazquez
TT171073 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rigoberto Trampe Velazquez | ||
| Celular | 9676722308 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-02 13:18:56 | Fecha Cierre | 2021-12-02 13:20:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:09 | Tiempo Solución | 0 00:00:21 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando el numero de atención y servicios técnicos, comenta que no le entra la llamada a su cliente que quiere buscar hacer valida su garantía |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 13:20:26
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 13:20:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 13:20:26
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 13:20:26
Se le brinda el 8009004872 opc. 3, queda de acuerdo e informa lo compartirá a usuario
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 13:20:22
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 13:20:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 13:20:05
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 13:20:05