Gabriel Delgado
TT171020 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gabriel Delgado | ||
| Celular | 5585332843 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-12-02 09:34:34 | Fecha Cierre | 2021-12-02 09:36:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:30 | Tiempo Solución | 0 00:01:43 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita refacciones para su bomba zmart IUSA, porque el regulador de presión está descompuesto |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 09:36:47
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 09:36:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 09:36:47
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 09:36:47
Se le informa que IUSA no maneja refacciones de la bomba, sin embargo se le invita a validar con los siguientes distribuidores si alguna refacción universal que manejen le puede servir a la bomba:
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Colonia Centro. , Cuauhtémoc , Ciudad de México, C.P. 06060
Teléfono: 5551302730
Alcione Tlalnepantla
Dirección: Av. Gustavo Baz Prada 262, La Loma, 54060 Tlalnepantla de Baz, Méx.
Teléfono: 55 5366 5999
Se procede al cierre por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 09:36:40
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Colonia Centro. , Cuauhtémoc , Ciudad de México, C.P. 06060
Teléfono: 5551302730
Alcione Tlalnepantla
Dirección: Av. Gustavo Baz Prada 262, La Loma, 54060 Tlalnepantla de Baz, Méx.
Teléfono: 55 5366 5999
Se procede al cierre por ser informativo
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 09:36:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 09:35:04
Gerardo Padilla Herrera
2021-12-02 09:35:04