Anselmo Romero Torres

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Ticket No. 170875

TT170875 Llamada equivocada o Cortada

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Anselmo Romero Torres
Celular 8888888888 Teléfono Fijo 5529161092
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-30 18:31:23 Fecha Cierre 2021-11-30 18:32:48
Tiempo Respuesta 00:00:27 Tiempo Solución 0 00:00:58
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica CST solicitanod hablar con el Ing. Herrera
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-30 18:32:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-30 18:32:48
Se le porporciona el número del conmutador y se le indica que se le pasa el número de contacto al Ing.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-30 18:32:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-30 18:31:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-30 18:31:50

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