Juan García Valderas
TT170866 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan García Valderas | ||
| Celular | 8888888888 | Teléfono Fijo | 5545566766 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-30 17:19:34 | Fecha Cierre | 2021-11-30 17:21:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:01:05 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar información de algún distribuidor en Ecatepec , ya que desea adquirir tubo pex al pex de 3/4" |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:21:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:21:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:21:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:21:49
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:21:45
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:21:45
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en Nezahualcoyotl:
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:21:32
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:21:32
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:20:55
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:20:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:20:44
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-11-30 17:20:44