Antonio Velazquez
TT170824 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Velazquez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5532148599 |
| antonio.velazquez05@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-30 13:46:22 | Fecha Cierre | 2021-11-30 13:53:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:58 | Tiempo Solución | 0 00:03:01 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para cotizar el calentador enerhit 9l gas natural |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:53:21
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:53:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:53:21
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:53:21
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:51:42
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:51:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:51:34
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:51:34
se le indica el costo del calnetador $3,060.00, usuario esta de acuerdo, se le manda el manual del calentador
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:51:29
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:51:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:50:20
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:50:20