Adriana Ramirez
TT170810 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana Ramirez | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5558225391 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-30 12:33:09 | Fecha Cierre | 2021-11-30 12:42:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:08:15 | Tiempo Solución | 0 00:00:53 |
| Agente Creador | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Agente Cerro | Citlali Jocabeth Morales Basilio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Jocabeth Morales Basilio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando algunos distribuidores cercanos para cotizar 4 calentadores solares de panel. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:42:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:42:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:42:17
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:42:17
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:42:12
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:42:12
Se le proporcionan los siguientes distribuidores
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599}
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:42:08
Elektron Tlanepantla
Av. Roberto Fulton #5 Fracc. Industrial
5550083087
CRISTAL Y LAVISA DISTRIBUIDOR
Viveros de Tepexpan No.2, Viveros del Valle, Tlalnepantla, Edo. de Méx. C.P.54060
01-800-500-9599}
Usuario queda de acuerdo
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:42:08
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:41:28
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:41:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:41:24
Citlali Jocabeth Morales Basilio
2021-11-30 12:41:24