Oscar Moran
TT170815 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Moran | ||
| Celular | S/N | Teléfono Fijo | 5558043400 |
| pastejeiusa@gmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-30 12:58:45 | Fecha Cierre | 2021-11-30 13:00:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:56 | Tiempo Solución | 0 00:01:09 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando costo del cable calibre 10 y 12 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:50
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:50
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:44
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:44
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:39
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:39
se le brinda el costo en tienda iusa, calibre 12$1,260.00, calibre 10 $1,983.00, usuario esta de acuerdo
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:34
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 13:00:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 12:59:41
Diego Armeaga Sanchez
2021-11-30 12:59:41