Ricardo Triujeque
TT170776 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-30 10:12:59 | Fecha Cierre | 2021-11-30 10:15:42 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 00:00:57 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| CST Ricardo Trujeque tiene llamadas perdidas, se comunica regresando la llamada |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-30 10:15:42
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-30 10:15:42
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-30 10:15:42
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-30 10:15:42
Se valida con Eliezer que le ha estado marcando, se solicita a CST que le tome llamadas y queda de acuerdo.
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-30 10:15:38
Gerardo Padilla Herrera
2021-11-30 10:15:38