Joel Hernadez

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Ticket No. 170749

TT170749 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Joel Hernadez
Celular 4444444444 Teléfono Fijo 6673361456
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-29 18:15:30 Fecha Cierre 2021-11-29 18:18:38
Tiempo Respuesta 00:01:22 Tiempo Solución 0 00:01:46
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando que desea saber donde puede comprar un tubo para calentador solar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-29 18:18:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-29 18:18:38
Se le indica que puede realizar la compra en mercado libre o bien con construtodo, gafi o rammsa, se le indica que los tubos de los caletadores son universales y solo tiene que verificar que sean de la misma medida, usurio queda de acuerdo
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-29 18:18:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-29 18:16:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-11-29 18:16:52

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