NP NP
TT170563 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | NP NP | ||
| Celular | 4498967409 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-27 14:01:19 | Fecha Cierre | 2021-11-27 14:03:50 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:01:41 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:50
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:50
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:50
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:45
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:33
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:33
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:24
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:19
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:19
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:14
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:07
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:03:00
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:02:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:02:48
Se toma llamada nuevamente Se toma llamada pero al momento de dar el speech se corta la llamada
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:02:34
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:02:34
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:02:14
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:02:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:02:09
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-27 14:02:09