TICS | Ticket Información IUSA

Vito Firelli

	Titulo	Descripción
	Captura en el drive	Validación de pedido

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:57:32

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:57:32

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:57:27

-> Se adjunto el archivo Captura en el drive el cual se describe a continuación: Validación de pedido

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:57:20

Le indico su numero de reporte, se valida en el drive y ya se cuenta con núm. de pedido, le reitero políticas de envió, usuario esta de acuerdo.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:56:24

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:50:32

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:50:25

Llamada	Asistencia	Producto	Ventas en Linea
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-11-25 16:48:45	Fecha Cierre	2021-11-25 16:57:32
Tiempo Respuesta	00:01:40	Tiempo Solución	0 00:07:07
Agente Creador	Isaac Rodrigo Perez Cayetano	Agente Cerro	Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

No. de Serie
Factura		Remision