Olga Hernandez

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Ticket No. 170372

TT170372 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Olga Hernandez
Celular 6654423990 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-11-25 16:12:01 Fecha Cierre 2021-11-25 16:13:11
Tiempo Respuesta 00:00:29 Tiempo Solución 0 00:00:41
Agente Creador Isaac Rodrigo Perez Cayetano Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Isaac Rodrigo Perez Cayetano Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para validar donde pude comprar un termostato de IUSA por envió a domicilio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:13:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:13:11
Se le indica usuario nuestra plataforma digital, se le asesoro en elegir su producto e indica que si se anima con el que muchas gracias, se le indica que cualquier duda estamos para apoyarlo y se le indica sus proceso de envió.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:13:03
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:12:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2021-11-25 16:12:30

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