Cesar Islas
TT170112 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cesar Islas | ||
| Celular | 7292751216 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-11-24 09:01:02 | Fecha Cierre | 2021-11-24 09:02:40 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:00:54 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario comenta que requiere comprar tubos para un calentador solar |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:02:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:02:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:02:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:02:40
Se le comenta que no se tienen a la venta y que puede cotizarlo de otra marca ya que son universales y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:02:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:02:31
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:01:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:01:51
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:01:46
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-11-24 09:01:46