Llamada Equivocada
TT179947 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-08 08:18:14 | Fecha Cierre | 2022-03-08 08:18:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:32 | Tiempo Solución | 0 00:00:12 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para reportar su calentador, se corta llamada y no da mas informacion, se comunica de una extensión, Speech servicio tecnico |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-03-08 08:18:58
Imelda Garca Cruz
2022-03-08 08:18:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-03-08 08:18:58
Imelda Garca Cruz
2022-03-08 08:18:58
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-03-08 08:18:53
Imelda Garca Cruz
2022-03-08 08:18:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-03-08 08:18:46
Imelda Garca Cruz
2022-03-08 08:18:46