Anayeli Dominguez
TT179850 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Anayeli Dominguez | ||
| Celular | 5556825876 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-07 10:22:52 | Fecha Cierre | 2022-03-07 10:27:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:02:52 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar información de algún distribuidor en CDMX, ya que desea adquirir un tinaco horizontal 1100L |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:27:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:27:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:27:09
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:27:09
Se le proporciona información de los siguientes distribuidores en la zona:
GERSA
Dirección: Av. División del Nte. 2954, Col Del Carmen, Atlántida, Coyoacán, 04370 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5336 0578
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:27:06
GERSA
Dirección: Av. División del Nte. 2954, Col Del Carmen, Atlántida, Coyoacán, 04370 Ciudad de México, CDMX
Teléfono: 55 5336 0578
Así mismo se le reitera que puede realizar sus compras en Tienda IUSA.com, se le menciona que el tiempo estimado de entrega es de 3-7 días hábiles y los métodos de pago (oxxo, PayPal,transferencia bancaria), se procede a cierre de reporte.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:27:06
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:24:25
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:24:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:24:17
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-07 10:24:17