Miguel González
TT179600 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel González | ||
| Celular | 8999363675 | Teléfono Fijo | 8999363675 |
| pasteiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-03 09:53:40 | Fecha Cierre | 2022-03-03 09:59:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:25 | Tiempo Solución | 0 00:01:26 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunic para solictar información de donde adquirir material electrico ya que desea un " seguro para clip" |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:59:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:59:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:59:31
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:59:31
Se valida y no hay existencia en tiend IUSa por lo cual se proporciona la información de los distribuidores en la zona:
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
8282840702
MN DEL GOLFO
Prolongacion Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041
TLAPALERIA Y FERRETERIA RODRIGUEZ
Zona Centro, 87300 Heroica Matamoros, Tamps
8688163397
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:59:21
IMPULSORA FERRETERA SADA, S.A. DE
Autopista Mty - Reynosa km 32.5 Centro Cadereyta C.P. 67480
8282840702
MN DEL GOLFO
Prolongacion Av. Hidalgo # 4501 Col. Petrolera, Tampico, Tamaulipas
8332410041
TLAPALERIA Y FERRETERIA RODRIGUEZ
Zona Centro, 87300 Heroica Matamoros, Tamps
8688163397
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:59:21
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:58:12
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:58:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:58:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-03 09:58:05