Emir Verlanga

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Ticket No. 179598

TT179598 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Emir Verlanga
Celular 2295386567 Teléfono Fijo 2295386567
E-mail cotizaciones.compras.83@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2022-03-03 09:48:18 Fecha Cierre 2022-03-03 09:50:49
Tiempo Respuesta 00:01:38 Tiempo Solución 0 00:00:53
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica indicando requiere la cotización de varios materiales electricos (16), sin embargo ya valido con los distribuidores de Villahermosa y le indicaron que no cuentan con el material, por lo cual solicita la cotización se realice directamente con IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-03 09:50:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-03 09:50:49
Se solicita apooy a usuario con el envio del listado de productos a cotizar y menciona que en un momento más los hará llegar ía correo electrónico
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-03 09:50:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-03 09:50:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2022-03-03 09:49:56

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