Jozfet Emmanuel Hérnandez
TT179481 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jozfet Emmanuel Hérnandez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5565237486 |
| direccion@consultoreshg.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-02 06:53:33 | Fecha Cierre | 2022-03-02 07:01:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 00:06:16 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario ofreciendo cursos de capacitación de Protección civil.
|
Se cambio tipo de llamada Solicitud a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Clientes Potenciales a caso: Interesado en ser Proveedor
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-03-02 08:10:02
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Clientes Potenciales a caso: Interesado en ser Proveedor
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2022-03-02 08:10:02
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 07:01:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 07:01:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 07:01:05
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 07:01:05
-> La asignación de: Guadalupe Enriquez Gonzalez cambio a: Departamento Compras
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 07:01:01
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 07:01:01
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma Carmona el cual se describe a continuación: Correo enviado a Lic. Irma Carmona
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 07:00:54
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 07:00:54
Se envia correo a Lic. Irma carmona con información de usuario.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 06:59:19
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 06:59:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 06:58:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 06:58:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 06:54:49
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-02 06:54:49