Alberto Alarcon
TT179395 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Alarcon | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7292543096 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-03-01 12:06:15 | Fecha Cierre | 2022-03-01 12:10:03 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:47 | Tiempo Solución | 0 00:03:01 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solictar al información de algún distribuidor en Cuatla ya que desea adquieri una cistena de 10,000L |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:10:03
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:10:03
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:10:03
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:10:03
Se le indica el cierre del reporte y queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:09:59
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:09:59
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:08:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:08:33
Se le brinda la información de los distribuidores:
GERSA
Dirección: Av Reforma 183, Emiliano Zapata, 62744 Cuautla, Mor.
Teléfono: 735 114 1350
GERSA
Dirección: Carr Federal México-Cuautla 7B, Lazaro Cardenas, 62752 Cuautla, Mor.
Teléfono: 735 122 3112
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:08:28
GERSA
Dirección: Av Reforma 183, Emiliano Zapata, 62744 Cuautla, Mor.
Teléfono: 735 114 1350
GERSA
Dirección: Carr Federal México-Cuautla 7B, Lazaro Cardenas, 62752 Cuautla, Mor.
Teléfono: 735 122 3112
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:08:28
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:07:10
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:07:10
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:07:02
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2022-03-01 12:07:02