Yadhira Velzaquez
TT179241 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yadhira Velzaquez | ||
| Celular | 5626804819 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| yadhiramckenzie5@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2022-02-28 12:08:42 | Fecha Cierre | 2022-02-28 12:19:12 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:09:41 |
| Agente Creador | Imelda Garca Cruz | Agente Cerro | Imelda Garca Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Imelda Garc�a Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario solicitando datos de distribuidor para realizar la compra de varios productos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:19:12
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:19:12
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:19:12
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:19:12
se solicito otro numero telefonico como refrencia; usuario no quiso proporcionar, proporciona correo electronico
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:19:06
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:19:06
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:17:59
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:17:59
Se menciona numero de reporte; liga de tienda IUSA y datos de distribuidor
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Confirmo se procede a cierre de reporte; usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:17:53
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533, 55-
ELECTRICA PALMA
DR. ANDRADE NO. 211 COL. DOCTORES ALC. CUAUHTEMOC CP 06720 CDMX
(555)134-3500
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
Confirmo se procede a cierre de reporte; usuario menciona esta de acuerdo
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:17:53
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:16:41
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:16:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:09:39
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:09:39
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:09:31
Imelda Garca Cruz
2022-02-28 12:09:31